近年來，安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳以更好服務(wù)繳存人為目標(biāo)，圍繞數(shù)字賦能做文章，在健全體系和服務(wù)應(yīng)用上下功夫，三級聯(lián)動、共同發(fā)力，加快推進安徽省住房公積金數(shù)字化發(fā)展。
“聽一聽 想一想 看一看”
安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織全省住房公積金從業(yè)人員通過“聽一聽、想一想、看一看”的方式，學(xué)習(xí)貫徹《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
全員上陣集中學(xué)，聽一聽專家領(lǐng)導(dǎo)政策解讀。組織省內(nèi)所有城市住房公積金管理中心、分中心、管理部人員參加線上培訓(xùn)會，建立數(shù)字思維、強化數(shù)字化發(fā)展理念。
關(guān)鍵人員重點學(xué)，想一想如何活學(xué)活用。面向數(shù)字化管理的關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，組織開展全省住房公積金數(shù)字化發(fā)展培訓(xùn)暨貫徹落實2023~2025年數(shù)字化發(fā)展實施方案座談交流，強化理論學(xué)習(xí)在實踐中的應(yīng)用。
開闊眼界異地學(xué)，看一看省外同行怎樣踐行。組織各市中心主要負(fù)責(zé)同志赴浙江大學(xué)開展“住房公積金數(shù)字化建設(shè)研討班”培訓(xùn)，并進行實地考察，找差距、補短板。
構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系
安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳積極構(gòu)建住房公積金數(shù)字化綜合服務(wù)平臺體系，為住房公積金數(shù)字化發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
部省聯(lián)動開展現(xiàn)場指導(dǎo)工作。部、省兩級專家共同組成5個指導(dǎo)組開展現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo)，“摸實情、出實招、辦實事”，確定整改提升方向，靶向施策抓落實。
推進省住房公積金數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺建設(shè)。在住房城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查工具數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上，集中開展3輪省數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)核對治理工作，進一步分析、挖掘住房公積金數(shù)據(jù)資源，完善風(fēng)險預(yù)警、自主檢查、分析統(tǒng)計、存儲監(jiān)管等功能，提升省平臺數(shù)據(jù)采集完整性和正確性。
深化長三角一體化合作，圍繞“數(shù)據(jù)聯(lián)享、監(jiān)管聯(lián)合、服務(wù)聯(lián)辦、人員聯(lián)訓(xùn)、機制聯(lián)動”目標(biāo)，打造長三角住房公積金一體化服務(wù)品牌。
提升“跨省通辦”服務(wù)水平。積極宣傳推廣“亮碼可辦”，將功能融入業(yè)務(wù)場景，設(shè)置“跨省通辦”業(yè)務(wù)線上專區(qū)，每季度開展“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理情況暗訪及通報，確保“跨省通辦”業(yè)務(wù)有序運轉(zhuǎn)。
數(shù)字惠民可感可及
目前，安徽省各中心數(shù)字化發(fā)展整體意識和定位逐步清晰，學(xué)習(xí)成果在實際工作中得以充分應(yīng)用。
在施策助企惠民方面，開展金企對接戰(zhàn)略合作，推動繳存住房公積金企業(yè)建立星級信用評價體系，擴大住房公積金覆蓋面；加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動部門間數(shù)據(jù)共享，開通委托劃轉(zhuǎn)住房公積金償還商貸業(yè)務(wù)，為職工還貸減負(fù)，實現(xiàn)“數(shù)聚賦能”。
在創(chuàng)新服務(wù)模式方面，通過與各商業(yè)銀行對接，實現(xiàn)按月提取住房公積金還商貸和部門銀行財務(wù)電子回單實時推送；增進與軟件公司和銀行合作，建成住房公積金AI智能語音客服；上線開發(fā)銀行存款利息核查功能，加強銀行存款利息收入核查，保障中心資金收益。
在業(yè)務(wù)辦理增效方面，積極參與政務(wù)大數(shù)據(jù)融合運用工作，跨部門數(shù)據(jù)聯(lián)動，實現(xiàn)“退休一件事一次辦”；依托市政府平臺，創(chuàng)新審批服務(wù)便民化措施，實現(xiàn)“還清房貸手續(xù)一次辦結(jié)”。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳將堅守提高住房公積金繳存職工居住水平的制度初心，深化數(shù)字技術(shù)在管理服務(wù)中的應(yīng)用，提升行業(yè)服務(wù)水平。
摘自 《中國建設(shè)報》
